Dogovorite se za kratek brezplačen pogovor. Skupaj pregledamo vaše trenutno stanje, predlagamo, kaj ima smisel narediti in v kakšnem vrstnem redu.
Vodimo vas skozi celoten postopek nadzora Informacijskega pooblaščenca
Inšpekcijski nadzor Informacijskega pooblaščenca lahko doleti vsako organizacijo, ki obdeluje osebne podatke, ne glede na velikost ali dejavnost. Postopek se, pogosto brez predhodnega opozorila, začne po uradni dolžnosti ali na podlagi prijave, lahko tudi ob samo prijavi v primeru kršitve varstva osebnih podatkov.
Tudi organizacije z urejeno dokumentacijo se v postopku znajdejo negotove: kaj inšpektor sme zahtevati, kakšni so roki, kako odgovoriti na poziv. Prvi odgovor pogosto določi smer celotnega pregleda.
V Info hiši vas vodimo skozi celoten postopek ali le v določenem delu: od priprave odgovora na prvi poziv, prek zastopanja interesov med pregledom, do odprave morebitnih ugotovljenih pomanjkljivosti. Cilj je vedno isti, da se postopek za vas konča čim bolj ugodno.
Kdaj se obrniti na nas?
Prejeli ste poziv Informacijskega pooblaščenca
Dobili ste zahtevo za posredovanje dokumentacije ali pojasnil in želite poskrbeti za celovit in premišljen odgovor.
Najavljen je obisk inšpektorja
in časa za pripravo je malo. Skupaj pregledamo stanje, pripravimo potrebno dokumentacijo in vas pripravimo na potek nadzora.
Postopek že teče
Vključimo se v katerikoli fazi, pregledamo dosedanji potek in vam pomagamo pri nadaljnjih korakih.
Inšpektor je ugotovil pomanjkljivosti
Prejeli ste ugotovitve ali odločbo z naloženimi ukrepi in potrebujete pomoč pri pripravi odziva ter njihovi izvedbi..
Kaj pridobite z našo pomočjo pri inšpekcijskem pregledu?
Premišljen in celovit odgovor na poziv v zahtevanem roku, ustrezno izbrana in urejena dokumentacija, ki jo je treba priložiti odgovoru, ter morebitne rešitve nakazanih ali izpostavljenih neskladnosti.
Pripravljeno ekipo za obisk inšpektorja, da vaši ljudje vedo, kdo sodeluje, kakšna vprašanja lahko pričakuje, kako naj se pripravi, kaj se predloži in kako nadzor poteka.
Oceno položaja pred vsakim korakom: preden karkoli pošljete inšpektorju, veste, kje ste skladni, kje so vrzeli in kakšna so tveganja posameznega odgovora.
Načrt odprave pomanjkljivosti z dokazili: z vami uskladimo ukrepe za izboljšanje skladnosti in jih vključimo v odgovor in vam pomagamo z natančnimi navodili in dokumenti za njihovo realizacijo.
Izkušnje iz dejanskih postopkov: prakso Informacijskega pooblaščenca dobro poznamo, saj smo sodelovali že v številnih postopkih. Pri svetovanju zato upoštevamo tako dobre prakse kot napake, ki so se v postopkih izkazale za problematične.
Ostale storitve
Pogosta vprašanja
Kaj naj naredimo, ko prejmemo poziv Informacijskega pooblaščenca?
Pokličite nas. Skupaj bomo pregledali poziv, preverili, kaj Informacijski pooblaščenec od vas zahteva in kakšen je rok za odgovor, ter določili naslednje korake. Nato vam pomagamo zbrati potrebne informacije in dokumentacijo ter pripraviti celovit in premišljen odgovor.
Ali se lahko vključite, če inšpekcijski postopek že poteka?
Seveda. Vključimo se lahko v katerikoli fazi postopka. Pregledamo dosedanje pozive in odgovore ter drugo komunikacijo, predloženo dokumentacijo in ugotovitve ter skupaj določimo, kako se lotiti naslednjih korakov.
Ali lahko Informacijski pooblaščenec izreče globo?
Da, kršitve pravil varstva osebnih podatkov lahko vodijo tudi do sankcij, vendar vsak inšpekcijski postopek še ne pomeni globe. Izid je odvisen od konkretnih ugotovitev in okoliščin primera. Zato je pomembno, da se na zahteve nadzornega organa odzovete pravočasno, celovito in premišljeno.
Ali se lahko na inšpekcijski nadzor pripravimo, še preden ga imamo?
Seveda. Preventivno lahko pregledamo ključne procese in dokumentacijo ter preverimo, kje so morebitne vrzeli. Tako imate možnost pomanjkljivosti urediti pravočasno, ne šele takrat, ko prejmete poziv Informacijskega pooblaščenca.
